陽光灑落在幼兒園戶外的泥草地上，一群遊戲中的孩子發出此起彼落的歡笑聲。這群孩子中，一位有著深黑膚色及蓬鬆捲髮的孩子，一眼望去，特別吸引目光。

這天，園區收到一封信。

「他說他想要當一個白白的人。」
「同學說他的臉是大便，他的臉的顏色是大便，他們叫他大便，說大便很臭，不要再跟大便在一起。」

媽媽寫信告訴老師，孩子將這些記在心裡，孩子的心，受傷了。

禁止行為，無法真正解決問題

面對這樣的事件，你會怎麼處理？多數的大人想必會當眾直接制止孩子的行為：「你怎麼可以這樣說別人，你不可以再這樣說喔！」

如果只制止行為，孩子只學到「老師不准我這樣跟某某說」，而無法覺察為何別人的感 受是這樣？我說的話是哪裡有問題？孩子間的互動關係，也不會因此變好；被當眾指責的孩子，甚至可能產生更多負面情緒跟行為。幼兒園園長說：「孩子可能是不自覺做出 這些行為，他並不知道這是不對的，我若因此當眾指責或提醒他，比較沒自信的孩子可能會害怕表達。若是好勝心比較強的，可能就會用辯解的方式回應，會覺得『你都針對我』那種感覺。」

你也許會疑惑，難道大人聽到孩子這些不適切的語言，就什麼都不做嗎？當然不是。做為大人，我們要從同理的角度先思考：「孩子為何有這樣的反應？」孩子可能是基於對 差異的不理解？或對自己說的話，可能造成的傷害也不理解？ 

引導同理與看見，讓孩子從自覺中培養尊重及友善的態度

園長和老師們分析孩子口出惡言的前因後果，是因為孩子們也還在互動與熟悉彼此。因此，在與家長面談溝通後，幼兒園決定展開為期一個月的「多元文化活動」，藉以讓園區內的孩子們，可以從不同國家、族群視角切入，開啟更多的互動與認識。這一個月內，幼兒園跟孩子一起閱讀及討論三本繪本：《朋友》、《我喜歡我自己》、《我和世界的孩子不一樣的生活》。大家一起在幼兒園品嚐了日本、越南、原住民、閩南等不同族群的美食；甚至邀請孩子不同國籍、族群的家人們，到幼兒園跟孩子分享自己的生活及語言。

透過提問，我們讓孩子經歷覺察、思考及同理的歷程。

「我們請他分享，為什麼不喜歡被這樣說好嗎？」
「因為那個黑黑臭臭的。」
「那如果別人對你們講那兩個字，你們也覺得黑黑臭臭的，那你覺得好嗎？」
（其他孩子搖搖頭）。

「因為我們只說不喜歡，這樣無法讓別人理解不喜歡的原因，也不容易產生同理的感受。」婉瑜老師考量孩子的隱私及自尊，於是帶著部分的孩子，一起在不被介入打擾的空間，開啟對話與溝通，讓小朋友自己告訴對方「不喜歡被這樣說」的理由。

孩子們的互動，需要大人適時的引導。婉瑜老師說：「畢竟他是三歲小朋友，他想要跟你玩，但他的方式你可能不會很喜 歡。」婉瑜老師分享，他有天看見一位中 班姊姊，主動出手幫助年幼孩子抓抓背的場景，而這一幕恰巧與不久前，老師才剛談過的《朋友》繪本中的場景如出一徹， 繪本中就有一個橋段是「朋友，我可以幫他抓抓背。」

婉瑜老師說：「小朋友可能不知道怎麼跟其他人相處，大人引導只要多一句：『怎麼了嗎？你需要幫忙嗎？』就能引起孩子們注意，並提供相互的幫助。」後來老師在小朋友團體討論的時候，將「抓背」這 件事與大家分享，透過公開讚許孩子的行動，引導孩子們彼此建立友誼。

開放，是讓孩子自己決定答案

經歷了一個月的碰撞與溝通，幼兒園裡沒有再聽見不適切的語言，我們更看到孩子能自信的告訴別人：「我不喜歡你這麼說， 我喜歡我自己。」在短短的一個月內，我們看見孩子學習了同理、表達感受、道歉與接受道歉。

在開放教育裡，大人觀察、分析孩子行為 背後的緣由，並扮演正向引導的角色。但也要時刻提醒自己，要放手讓孩子犯錯， 陪伴他們從中學習思考與溝通；放手讓孩子看見問題，並陪伴他們確認自己的喜好與選擇。因為這些「做中學、錯中學」的歷程，才是孩子成長的養份。

開放引導的過程，雖然漫長，但更能看到孩子內心的改變。幼兒園搭建互動、看見與溝通的體驗，進而讓孩子產生興趣、 主動探究，經歷犯錯及修正，最終讓孩子思考如何平等對待不同背景、不同樣貌的人。這就是我們要的開放教育學習園地。

高鐵行駛南國的路上，河岸旁綿延幾公里的黃花風鈴木迎風搖曳，呢喃著花語「再回來的幸福」。儘管冬天樹枝形孤影隻佇立在冷風凌厲中，然而春天的溫暖、夏天的雨水、秋天的陽光滋潤養分，枝葉再次茂盛生長，盛開燦爛的花朵，彷彿訴說著因為被愛護，才有餘力去愛人。就像幼兒園老師，有了周圍人的支持與滋養，才有能力去愛每位孩子。

婉如基金會的夥伴搭建了照顧協力的支持網絡與氛圍。這次我南下入園，恰巧掀開了這 一組網絡運作的秘密。 
 

老師也是人，也會有情緒，更何況一 位老師要帶十五位孩子

「琪琪，學習區時間要結束囉，請妳收拾玩具囉。」

「鼻要……哇！哇！哇！」

3歲的琪琪剛進幼兒園，還無法適應學校的生活，學習時間結束時不捨哭泣，還雙手揮舞作勢要打同學，讓香香老師急忙安撫琪琪。教室裡的29位幼兒，頓時由另一位搭班老師肩負照顧責任，這對兩位老師來說，都是艱難的挑戰。

「鼻要……」琪琪口語表達不清楚，沒有人聽得懂她想說的話。眼見都沒有人能理解，她開始尖叫、跺腳、甚至用身體撞牆壁。害怕琪琪會受傷，香香老師急忙用自己的身體護著她，琪琪卻是哭得更大聲。

園長想幫忙被香香婉拒，於是在不傷害孩子的前提下，夥伴們有默契地在旁陪伴，尊重老師先以自己的方式照顧孩子。「擔心孩子換其他照顧者，會有更多的情緒，也擔憂主管會質疑我的能力，因為有好多的憂慮，所以想自己來。但是嘗試很多方法，都沒有辦法讓琪琪平靜下來，真的好無力。」香香老師事後回憶道。

「老師妳先休息，我們輪流陪伴孩子吧！」約莫20分鐘後，督導感受到老師的無助，決定介入處理。督導觀察琪琪好像不願與人有肢體接觸，索性讓她與大家保持一定的距離，但仍不時輕聲喚著：「我們在這裡，我們想幫助你」，讓她感受所有人的善意。琪琪情緒漸漸緩和，終於說出：「被被」，眾人才知道她需要安撫棉被。 事後香香懷著忐忑的心情與督導會談，沒想到督導開口的第一句話卻讓她紅了眼眶：「在照顧孩子前，請妳一定要先照顧好自 己。」香香感受到主管不是上對下的從屬關係，而是彼此平等關懷的合作夥伴。

不是較勁誰會教孩子，而是接住照顧過程中每個人的需求

當日園區召開會議，督導們引導香香與搭班老師提出自己的困境。老師們表達，因為琪琪爸媽還不熟悉老師，不太願意講述照顧孩子的情形。所以老師不清楚孩子習性，師生間還在磨合。

「孩子需要大家一起照顧，有困難就一起 面對。」「我們多跟琪琪爸媽話家常，建立信任關係後，再來討論琪琪的情況。」 夥伴們你一言、我一句提供建議後，決定全員協力。督導負責盤點可挹注幼兒園的資源；園長擔任家長與老師間的潤滑劑， 鼓勵家長觀察孩子的身心發展；其他老師與職員則隨時支援。而當天看見事情經過的職能治療師，亦主動示範引導孩子情緒抒發的方式。像是語氣溫柔、態度堅定說明規範；「遊戲時間快結束囉，我們一起收拾玩具」，帶領孩子一起完成任務；引領孩子適當紓發情緒，或是在教室內設置 「冷靜區」，當孩子有情緒時，隨時可以選擇到那裡休息，讓心情恢復平靜。

在全校協力下，琪琪爸媽也比較熟悉園區，常講述孩子在家的情形。觀察到琪琪的發展相較同齡孩童稍慢，在老師的建議下，他們決定去做兒童發展評估鑑定，及時進行早期療育。這也是園區樂見的，單靠老師的力量照顧孩子是不夠的，家長才是最核心的合作夥伴。當孩子朝著發展里程碑前進，家長能同步引導與鼓勵，才能培養出孩子的能力。而家長的積極合作與正向回饋，也能給予老師莫大的鼓勵。上學期時常哭泣、尖叫的琪琪，到了下學期，情緒的穩定度愈來愈好，也喜歡與園區其他孩子一起互動。

之後我在基金會共識營碰到香香老師，二人聊起那段過往，香香燦笑：「當幼兒園老師真的很辛苦，但是看到孩子的成長又很有成就感。現在只要我遇到難題，會請夥伴來幫忙，因為我知道只要我拋球，一定會有人接住。」
 

老師被照顧好，才有能力去愛孩子

老師照顧孩子的過程，常常承接周遭的各式情緒，但忽略自己的心情也需要梳理、自己也有困境需要被幫助。如果說老師是幼兒成長茁壯過程的夥伴，那麼婉如基金會的同事們就是支持老師的手。

照顧好幼兒是社會共同的期望和責任，基金會將平等、關愛、合作、助人落實到幼兒園的每個角落，在工作團隊的經營上也是如此。為了能系統性的協力園所，基金會副執行長、副主任、督導、研發人員等多位資深專業工作者，透過日常定期與不定期進入園區，協助個別園所與陪伴老師，確保園務運作穩定，並傾全力提供相關資源與支持。

我們相信被愛的老師，才有能力去愛孩子。而團隊互助、陪伴的力量，是撐住老師支持孩子的能量。

現在的孩子沒有童年嗎？

幾年前的韓劇「天空之城」、被封為小學版天空之城的「綠色媽咪會」、近期的「浪漫速成班」，我們看到孩子的成長過程被學業成績、競爭較勁填滿。戲劇難免誇大，但又深刻描繪高漲的育兒壓力鍋、密集的親職教養、不健康的親子關係、夫妻關係、家庭關係。劇中無不刻劃出「母親」（角色安排通常是多數的全職媽媽，搭配少數的職業媽媽） 如何絞盡腦汁、甚至不惜遊走法律邊緣，擠進熱門學區、拚死命搶上名師補習班，只為將孩子培養成精英，成績至上無庸置疑；「孩子」如何承載極大的身心壓力，只為符合家長期待，朋友不是朋友，只是競爭對手；「親（母）子女關係」如何緊張高壓，充斥「我都是為了你好」的情緒勒索；「父親」不外乎就是賺錢養家、沒什麼戲分的角色，但是 爸媽之間的爭執都會被孩子看在眼裡、痛在心裡。
 

聯合國：東亞國家不生小孩，原因之一是「教育狂熱」

戲如人生、人生如戲，某種程度也反映了社會現狀，正呼應2019年聯合國人口基金報告， 特別點名東亞國家，包括日本、韓國、香港、台灣，持續深陷超低生育率的「根本原因」：

一、高度競爭性的「教育狂熱」（education fever），導致家長（母親）必須花更多時間與精力於教養，甚至為了讓孩子在昂貴、高度競爭性的教育體系下成功，往往只選擇生一胎。

二、父母背負教育子女的壓力，正是私立教育市場不斷擴大，以及家長選擇在家教育的原因之一，以求養育孩子獨特的才能。

三、性別角色分工極度不均，女性大量進入勞動市場後，仍單方承擔家務與育兒工作。

四、僵化、工時長的勞動職場，使女性難以兼顧工作和家庭，造成刻板性別角色難以破除。

「幼兒園不是玩，是場軍備競賽！」集體的教養焦慮也在台灣蔓延，甚至向下延伸到幼兒園。多數家長認同，幼兒園階段玩很重要，但都在玩，卻又讓家長心慌慌、 不踏實。玩甚至被化約成一種情緒，凡是開心學美語、快樂學注音、玩中學數學， 就是適合幼兒。顯然對家長來說，重要的是學科科目上、技能上的學習。尤其聽到別人說，孩子中班就會念ABC、大班就會加減運算、甚至拿筆寫名字，彷彿在督促自己，若不從小開始學，之後只會坐等被別人打趴。

教養焦慮背後反映的是，國家角色長期失職，無從教育社會何謂適切的幼兒教育； 政策疏於建置公共托育服務，任由私立服務興起，助長競爭式的教育。誤導家長學費昂貴等於品質有保障、學習超前部署等於對前途有保障，龐大的教養費用、心理壓力，讓年輕人對養育怯步。企業職場也並未支持家長不分性別，共同身兼「工作者」與「照顧者」的角色。除此之外，整體社會對婚姻、生育、家庭的傳統觀念與性別角色期待揮之不去。可預見的負面循環接踵而來，年輕人不婚、不生反而是讓自己好過一點的選擇。
 

瑞典人如何把童年還給孩子？

「玩是發展、學習、幸福的基礎。」瑞典幼兒園課綱明定了學前教育的首要任務，課綱說明：「玩對孩子來說是一項重要的活動，遊戲讓孩子有機會模仿與想像， 使他們形成對自己、對他人的看法；玩可以激發想像力跟觀察力；玩可以挑戰兒童 的運動技能、溝通、合作和解決問題的能力，以及運用圖像、符號進行思考。因此，重要的是，給孩子時間、空間與安靜，讓 他們發明遊戲、進行實驗和體驗。」

為什麼瑞典兒童可以成為全世界最幸福的兒童之一？

為什麼瑞典孩子被鼓勵專注於自己的興趣，唱歌和演奏樂器是受歡迎的課外活動，而不是學業成績至上？

為什麼瑞典可以催生「拿鐵爸爸」推著推車在公園、在親子館跟其他家長聊育兒經？為什麼瑞典的家長會說，擁有孩子與家庭，讓我有根基做更有意義的事情？

前述提及的聯合國報告指引各國向瑞典學習，不單單是幼兒教育，而是以性別平等為目標，讓人人有餘裕做爸媽、做員工、 做孩子的國家制度，其中最關鍵、最基礎的正是由政府建置0—12歲不中斷的公共托育服務，並配搭彈性育嬰假。

在瑞典，幼兒滿1歲的那一天起就可送托，不是送昂貴的私立托嬰中心，也不是強調分科學習的幼兒園，而是由國家監督管理，確保服務平價可負擔、優質可信任、就在社區內的公共托育服務，致力於創造環境讓孩子們玩！而公共托育服務不只照顧幼兒、支持家長雙薪就業，更是確保照顧工作者有適切的勞動條件。部分家長認為，公私立園所根本沒差，老師好不好才是關鍵。但與其幸運式的遇到好老師，不如制度性的保障與善待老師，讓老師發揮幼教專業、照顧好每一位孩子。

公共化幼兒園的制度性保障

建置「公共」服務之所以重要，凸顯政府對幼兒教育的投資、將托育視為人民的權利。PISA 調查（國際學校評估計劃）說明，大量公共支出於幼兒照顧，使學生在中學時期（15歲）有更良好的表現；課程設計目標為透過遊戲學習新技能，且兼顧語言發展、創造力、社交能力、道德和公民價值等教育，正是提高托育品質的重要面向。

彭婉如基金會與夥伴團體共組「托育政策催生聯盟」，長年以來呼籲政府在托育、 幼兒教育上擔起主要責任，擴大公共化幼兒園（非營利幼兒園、收托時間正常化的公幼）目的即是要掀開家長高漲過頭的育兒壓力鍋，把育兒從一定要拚個你死我活的軍備競賽，轉化為平等、關愛、合作、 助人的良善循環。非營利幼兒園的家長曾說：「我不是要他第一名，我只希望他開心就好」、「自己以前有很多玩伴大家一 起玩，那個童年回憶蠻好的，如果孩子的童年都是在安親班、補習班、才藝班學東西，等於沒有回憶。」

支持擴大公共化幼兒園，讓我們一起把童年還給孩子、把歡樂還給親子、把親愛互信還給同儕吧！

基金會於2022下半年，對3,300名家管員進行「彭婉如基金會家管員工作及生活調查」，以了解家管員生活與工作狀態、對此份職業的看法，釐清家管員這個職業，對現今女性工作者的價值與意義。

家管員，讓兼顧工作、家庭成為可能

展開線上問卷調查後，回收有效問卷為3,015份。從家管員的回饋，我們發現家管員工作有以下幾種特徵：

彭婉如基金會的家管員工作採組合排班制，設計為4小時服務一個家庭，服務時間皆為正常白天班，且可依個人意願決定是否於週末接班。據統計，以週工時32小時提供服務為最大宗，意即每週排8個班。這也代表，家管員週間有兩個半天可休息，週末則完全無需出勤，達到現代難得的工作及家庭生活的平衡。

家管員雅玲就提到，她在孩子兩歲、四歲時，從美容師轉行做家管員，可以準時下班，有週休二日，有時間陪小孩，賺到的就是家庭生活。至於想要趁體力佳時賺老本的人，可選擇滿十個班，賺取更豐厚的薪資；而體力退化，邁入退休年齡，可採取減班工作，維持兩萬多元的基本收入，進可攻退可守。

平均86.8%的家管員對收入感到「滿意」及「非常滿意」。
雖有部分家管員反應，基金會所訂時薪不比坊間清潔公司高，但也從家管員提供的回饋中，理解到以下體制的保障，是促成九成工作者對薪資滿意的主因：
1.拒絕單次大掃除服務型態，堅持長期合作的模式，維持職業生命。
2.服務量能及時媒合補案，薪資穩定，沒有大小月的問題。
3.年末保障領有一個月的年終獎金，更明顯感受到使用者肯定整年的辛勞與感謝。

從統計資料透露的訊息，顯示基金會透過督導，在媒合溝通及不斷提醒呼籲使用者下，保障了工作內容的合理性。

家管員在「生活滿意度」及「工作整體滿意度」上，給了我們高達9成5以上的滿意回饋。不同的照顧樣貌深入訪談後發現，長期式服務讓使用者與家管員，建立一般清潔工作難以有的信任關係與私人情誼，這是家管員對工作感到滿意的原因之一。這樣的情誼在covid19疫情爆發期間，特別容易彰顯。家管員惠楨說：「我覺得我遇到好人，不是想壓榨你，而是真的關心這份收入一旦沒有了，會影響到你的生活。」

此種情誼也會回饋到使用者身上。服務90歲獨居阿公的家管員心彤就說，服務久了，阿公衣服扣子掉了會幫他縫，老人家有什麼狀況或變化，就會透過Line主動告訴他兒子，某種程度的達到固定探視長者，並發揮警鈴的功能。

翻轉傳統觀念—— 重新定義家事管理服務的價值

近年我們觀察到，家管員人數成長趨緩的危機。調查結果發現，有44.9%的家管員，從未將這個工作介紹給任何人，最大宗原因，是家管員認為這份工作的社會地位不高，會被人瞧不起。

彭婉如基金會在做職業設計時，從裡而外的翻轉「傳統居家清潔」工作，將家管員轉型為收入穩定豐厚、工作時間有彈性，且深受中產階級使用者家庭信任的工作。同時，將女性的生涯發展所面臨的種種難題考量進去，解決女性遭遇低薪、高工時、無法兼顧家庭的難題，同時解放另一群蠟燭兩頭燒的家庭。社會大眾需拋開偏見，重新定義並理解到家管員的價值，並給予尊重，將對提升女性地位帶來重大的意義。

「感謝保母全心全力照顧孩子，一定是上輩子燒好香，超級感謝！」
「保母就像是我們家人，遇到好保母，真的會讓人想要再生一個！」
「保母是雙薪家庭很重要的角色，讓家長安心上班無後顧之憂！」
這些來自家長的真實回饋，讓我們能感受到「居家托育」帶給育兒父母的支持與幫助。

彭婉如基金會於全國承接七處「居家托育服務中心」，2022年共輔導2,806位居家保母，一起照顧、支持9,772組幼兒與家庭。相較於托嬰中心機構式的照顧，「居家托育」有著許多獨特的服務特色與價值，但這些往往被大家忽略。我們透過多次訪談與保母合作的家長，深度認識居家保母如何提供「像在家一樣的照顧」給孩子，以及對孩子、對育兒家庭來說，送孩子到居家保母的重要性及好處。

居家空間最多只能同時照顧4名孩子，但在這樣的環境中，孩子更可以與年齡錯落的小朋友一起生活、找到最佳玩伴，讓大孩子有機會學習照顧弟弟妹妹，弟弟妹妹也能透過模仿，刺激語言及肢體動作發展。孩子們在保母家一起玩、一起成長。

保母的家庭成員都是寶寶學習、觀察、正向互動的對象。對出生在小家庭的寶寶是非常難能可貴的經驗，哥哥是他崇拜的英雄、姊姊是遊戲高手、最棒的鋼琴手、教導規矩的嚴師，我們家小朋友每天掛在嘴上的一句話就是：我愛保 母媽咪一家人！

走過育兒之路的你一定知道，難免（其實幾乎是一定）會遇到許多突發狀況，當這些突如其來、臨時、零碎的小事件，導致照顧出現缺口，親友又無法奧援時，居家保母正是許多家長的「『真』育兒神隊友」。

「保母不僅托育時間彈性，如果我們需要加班，也能協助臨托；而且大大降低孩子生病的機率，父母都安心。是雙薪家庭最棒的後援！」

「第二胎後的臨托很重要......像前年小朋友輪流生病住院， 保母願意收沒有生病的小朋友，甚至可以在他們家過夜，對我來說是很大的幫助。」

居家保母與家長的關係，多是因「托育」而開啟，透過托育契約確定雙方合作關係，隨著互助日子漸長，關係加深，彼此除了是育兒好夥伴，更是共同分享生活的朋友。

孩子從保母家畢業，家庭與保母的關係卻不因契約終止而結束，對許多家長來說，與居家保母合作，對大人來說多了一個朋友，對孩子來說，也多了一個溫暖的家。

「作為家長、孩子跟保母的互動，跟托嬰中心比起來更親近，關係更緊密，保母不是只是在做一個工作，工作時間結束後就跟你沒關係。」

「過去保母帶過的小孩，雖然沒有住在同一個社區，但小孩有時候會跟媽媽說『我要回阿嬤(保母)家吃肉燥飯』……我女兒放長假的時候也會問『我可不可以回阿嬤(保母)家吃飯跟玩』。」

「保母像是我們的家人，雖然小孩上幼兒園，還是經常來往，有好吃的都會幫彼此準備一份！」

2022 年的彭婉如基金會大消息是：我們承辦的公共化幼兒園數量，一年之內倍增，從 21家暴量為40家。現在，彭婉如基金會旗下已經有40家非營利幼兒園及職場教保中心， 朋友都笑說你們已經是一個「連鎖幼兒園團體」了。

去年我參加幼兒園部的尾牙一日遊，遊覽車上好多位新園所的老師。大家先是自我介紹 （叫甚麼名字、在哪個園所任職、園所特徵、周邊的地標），然後紛紛出題考執行長： 某某園的特色是甚麼？樹葉會拿來做甚麼事情？哪一個園的廚工擅長做紅糟鳳梨酥？考 得我七葷八素、燒腦到不行。40家幼兒園真的有夠多啊！ 

也因此，我們感到有責任，必須向大家說明，婉如基金會這麼多家幼兒園到底在「教」 甚麼？開放教育、自主學習、性別平等、兒童人權……這些詞彙看起來好抽象。幼兒園 的教育現場，真的可以融入這些理念嗎？

還真的可以。

本期年刊，我們將介紹幼兒園老師們如何推動開放式教育。開放式教育不是規範或約束， 而是讓小朋友培養自我覺察、判斷、自主決定的能力。這種「孩子一輩子受用的能力」 聽起來很玄，但是觀察教育現場，可知這種理想，其實是可行的。

托育公共化，不只是更多公立或非營利幼兒園，也是幫助家長安心託付孩子給我們，以 及幫助台灣培育更多良善的小小公民。謝謝您支持彭婉如基金會推動托育公共化。

2006 年，基金會成立了「五甲社區自治幼兒園」，期待以社區自治模式，引發公部門、民間單位、教保人員及社區家長的參與，運作托育照顧服務。然而，幼兒園每日面對密集的日常照顧，將理念套在以市場為導向的托育生態系統中，就如同參天大樹般高聳而不可及。

一路走過17年，能將社區自治概念遍地開花的堅持，是幕後推手劉毓秀前董事長及王淑英教授的陪伴，引導夥伴們潛行實踐，並透過各方資源協力，開拓出非營利幼兒園政策路線，擴展成一片公共托育森林。
 

建構對話平台：社區自治委員會與村落家長協力團

社區自治幼兒園強調共決、共治、共享，為建構對話平台組成社區自治委員會與同村共育協力團。

委員會由基金會擔任召集人，邀集包含政府主管機關、場地單位、家長、社區、學者專家、園長、工作人員等各方代表定期召開會議，討論包括園所文化之形塑、教保服務內涵、社區參與事宜。會議中引導各方透過不同專業與社會位置對話，學習聽見不同參與者的聲音，除了堅持幼兒教育與照顧的理想外，同時也實踐社區自治之精神。

幼兒園籌組同村協力共育團，推選家長代表定期召開會議，運用團體策略創造合作的夥伴關係。成群相聚是協力團的日常，假期時吆喝野餐、露營、看表演，一起照顧小孩，孩子們一家吃過一家。社區大家庭真是永遠不缺一雙碗筷，共育、共玩、共享只有別人的孩子好，我的孩子才會好！

協力團會長培培說，參加協力團說理念、共參與，投入幼兒園事務，愈能看見彼此的連結，同村共養了我和我們的囝仔。
 

跨階級共享：支持多元家庭需求

2020 年，我們在屏東的幼兒園收托了更生人家庭幼兒，就學期間老師發現孩子們身上經常有受傷痕跡，為保護孩子依法進行通報。無奈，父親揚言不放過園所。母親是孩子的主要照顧者，卻因沉重壓力服藥自殺，讓這個家庭的功能更是雪上加霜。此時，基金會責成社工發動個案研討會議，邀集公部門兒少保社工、國小及幼兒園共同研商照顧資源，將支持系統對焦轉向需求端，啟動課後照顧及喘息服務。

2021 年，高雄區幼兒園出現一名第三胎優先身分卻患有腦性麻痺的孩子，因為數度被公私立幼兒園拒絕，媽媽因此隱瞞特殊身分，以一般生資格闖關。

入學前因腦麻情況經常進出醫院，但醫療、教育、衛政、社政等單位斷了線，導致孩子未能提前評估鑑定，掉落在特殊資源網絡外，成為家庭甜蜜的重擔。

政策不是零拒絕嗎？社會支持系統的不作為，最終犧牲的是孩子的權益！

她不特別，她是我們共同的孩子，應和所有孩子一樣享有相同的教育機會與照顧品質。因此，幼兒園偕同媽媽討論照顧計畫，向教育局求援加開臨時鑑定安置會議，協助孩子入園後擁有特殊教育身分，取得特教相關資源。再則，召開個案會議，進行環境預備等因應措施，進行協力團家長預告，引導園區大家以平常心與孩子互動，發動共同照顧的協力。

社區自治幼兒園定調跨階級共享，幼兒階段不強調競爭、不分階級，沒有明星孩子，不造就明星老師。重視夥伴合作與助人關係，有別於市場的強調競爭的思維。 因此，提供照顧的教保人員及協力照顧的家長，才能在共同照顧的氛圍下，理解並看見彼此的需求與差異。

相遇是共融的開始：和阿公阿嬤一起學習

老幼共融啟航於2007年和五甲老人日托中心的合作。幼兒園從園內阿公阿嬤的代間活動開始，邀請會種菜的阿公帶著農具入園與孩子一起種菜，會包餃子和下棋功夫的爺奶，也到學習區與孩子共玩。

接著，因為幼兒園鄰近日托中心，孩子們經常到日托據點與阿公阿嬤下棋、玩遊戲，分享自己心愛的玩具。老人和小孩在社區相遇，共融學習於日常，過程中難免出現雞同鴨講的趣味畫面，但長輩因為與孩子互動得到了陪伴與撫慰，老幼共融拉近了代間的距離。

近年疫情加劇後，老人家因防疫政策的限制出不了門，見面機會變少了，孩子們還會問老師：「阿公阿媽怎麼都沒來了？」推動老幼共融的鳳山社區自治幼兒園意欣園長說：「孩子的想念透過童稚的言語很自然的流露，老幼共融不是一場活動，而是如家人般的互動與關心。」

大樹下的埋鍋造飯：成為有機種子

在大樹下埋鍋造飯看似日常，卻非偶然，也不是個案。更生人家庭是社會中許多人的縮影，腦麻孩子是一般家庭甜蜜的重擔，卻在衛政、教育與社政的網絡下成為漏網魚兒。

非洲諺語說：「每個孩子都是整個村子帶大的。」很遺憾！想在社區打造一個同村共育的村子，猶如在旱地造林般困難。旱地裡的種子如何能發芽，有人說社區自治幼兒園的實驗是天時、地利、人和，但我卻認為這不是偶然也不是奇蹟，而是在宛如參天大樹高聳的理念架構下，聚合了多方力量具體的行動並執行多元策略，以行動實踐平等、關愛、合作、助人的托育照顧理念。

最後，分享2010年協力團團長題送的一首詩：「一顆種子有多重？一顆種子放在你我的手上，感覺不到它的存在，也感覺不到它的重量。但若將它放在一塊好的沃土中，它將有機會茁壯成長。你說一顆種子有多重？」

這正是多年旱地造林的真實寫照，期許你我共同成為一顆有機種子。

走進婉如基金會的公共托育家園，你一定會看到一幕幕幸福的場景。
孩子一邊吸允著手，一邊閱讀。
孩子在某個角落獨自閱讀，享受一個人的閱讀時光。
家園裡，0—2歲孩子有許多生活學習與體驗，然而我們強調閱讀對孩子的重要性，從小建立閱讀興趣，讓閱讀成為生活的一部分，對幼兒的語言使用及視野都有很大的幫助。

從家園起步，培養孩子閱讀習慣

大家必然會好奇，這麼小的孩子會看故事書嗎？答案是肯定的。

在家園，會有這樣的場景。當我們從小就讓孩子接觸書籍，逐漸的，孩子便會運用簡單的詞彙「說」、「講」，拿著繪本追著老師，或用簡單肢體動作表達想聽故事的慾望。此時，老師透過給予肯定及正向的態度，讓孩子體驗到愉快的閱讀經驗，從而培養孩子 愛閱讀的習慣。

孩子喜歡的角落，都是閱讀的起點

繪本是最強的育兒輔助工具，例如，透過閱讀《我長大了》，孩子學習吃飯、上廁所、穿衣服各種生活自理能力；而閱讀《貝蒂不想不想去睡覺》、《貝蒂好想好想吃香蕉》，孩子及照顧者可以一起思考，面對各種情緒時，該如何去處理。在閱讀中，孩子學習新的詞彙與溝通技巧，同時享受思考與內省的樂趣，學習如何面對愈來愈成熟的自己與這個世界。

閱讀活動是慢慢形塑而成，不同年齡的孩子適合不同形式繪本。在家園裡，互動式繪本是孩子的最愛，翻開蓋子、拉下手把，驚奇會從這裡出現；繪本中豐富的圖案，加上老師們生動的語言與豐富的肢體動作，更能滿足孩子們的想像力。

除了鼓勵孩子閱讀之外，我們家園更「尊重」孩子參與閱讀活動的自主權。孩子可以選擇獨自閱讀或加入團體一起聽故事，即使孩子並未坐在團體中聽故事，但聽著老師朗讀故事的聲音，他們同樣沉浸在閱讀的氛圍中。在這樣輕鬆愉快的環境下，孩子更容易對繪本產生好奇與喜愛。無論孩子喜歡哪個角落，都可以是閱讀的起點。
 

閱讀，無所不在：資源共享，讓「共讀」延伸到家

每個人對書籍的偏好主題不同，孩子也一樣，有人喜歡動物、有人喜歡水果，無論任何主題，這些主題都在我們身邊，孩子們就在一邊閱讀、一邊感受生活中學習與累積。

家園為了延續孩子閱讀習慣的培養，除了主動提供書單給家長，也提供家園內的書籍，讓家長可以借閱，以更積極的方式，讓不同背景、資源家庭的孩子，都有機會與家長一起共讀。

最終，我們透過家園「共讀」的推動，讓公共家園成為「公共資源」，讓閱讀成為親子間的習慣與文化，是我們正在努力的方向。

「男生女生哪裡不一樣？」
「男生可以穿裙子嗎？」
「女生不能當警察啦！」
隨著孩子長大，逐漸開始產生對自己和他人身體的好奇、產生男女的性別意識，也受到家庭或社會的影響而產生不同的性別框架。那麼，在幼兒園階段，要如何建立孩子的性別平等觀念？甚至和孩子談性呢？

打破性別刻板印象的課程實驗

高雄市平等非營利幼兒園的火焰木村，因著孩子對他人身體的好奇出發，透過繪本先讓孩子認識身體構造後，進一步延伸到社會建構的性別角色探討。老師準備了許多的人物、玩具和物件圖卡，先讓孩子進行分類遊戲。結果發現孩子多半將短頭髮藍色衣著的人貼在男生區，而長頭髮粉色衣著視為女生，不過褲子、布娃娃則是男女都可以使用。

老師詢問孩子：「為什麼男生就是短頭髮、 穿藍色的衣服？為什麼粉紅色就會聯想到女生？只有女生能穿裙子嗎？」

有男孩說想要穿裙子但怕被笑，也有女孩表示穿褲子比較舒服。老師接著分享繪本《不愛穿裙子的美莉》和《愛穿裙子的阿 旺》，以及實際讓孩子們體驗不同服裝。 男孩們穿上裙子，覺得新奇有趣，感覺涼涼的。在體驗後，老師也介紹世界上有男裙傳統服飾的族群，例如：台灣排灣族的 勇士裙、蘇格蘭裙和緬甸的「籠基」（英 語：Longyi），讓孩子體認到服裝和顏色不一定要分性別。

除此之外，也以一部描述農夫的兒女打倒妖怪，拿取解藥為爸爸治病的影片，讓孩子反思性別角色分工。老師先讓孩子 「聽」完故事後，請孩子舉手回答，大部分的孩子都覺得出外打怪的是兒子，在家照顧爸爸的是女兒。接著打開畫面讓孩子 再看一次，這才發現，原來故事中角色的性別正好相反。

經過以上的體驗和探討後，老師再進行一 次分類遊戲的「後測」。發現孩子們改觀了！覺得許多事情是不論男生女生都可以做的。例如在家裡是爸爸煮飯、媽媽也會開車，或是剪頭髮遇到男生理髮師。

以往班上會有孩子對許願想當警察的女孩說：「女生不能當警察啦！」或笑稱穿粉紅衣服的男孩是「穿女生的衣服」。但在這之後，當有男孩也想請老師綁頭髮被嘲笑時，就有孩子站出來說：「男生也可以綁啊！為什麼你要笑人家？」 火焰木村的老師分享說：「第一次嘗試與孩子探討性別，覺得蠻有趣的。也體認到老師自己先必須以中立的眼光帶領孩子一 起討論。」

「我從哪裡來？」在幼兒園談性教育

建立性別平等的觀念之外，又要怎麼跟孩子啟齒談性呢？

台北市蘭州非營利幼兒園的園長藍玉璘說：「通常在兩歲半和四歲半會是孩子對性產生好奇的兩個階段，例如孩子會在如廁或午休時把玩或摩擦生殖器。這時候就會提醒老師要做性教育的課程，建立孩子對身體的觀念。大人不是制止或是避諱，而是直接跟孩子談論。」

可以透過繪本的引導，從孩子好奇的疑問出發：「我是怎麼生出來的？」「我和她 ╱他有什麼不一樣？」幫助孩子認識男女生的身體構造，有哪些相同和不同之處，但也要注意避免過度強調差異和有無。例如男生和女生大部分的生理結構都是一樣的，不過男生有陰莖，女生有陰部。玉璘說：「直接稱呼器官名稱才不會讓小孩混淆，形容得愈奇怪，孩子愈不敢說，覺得 不能講。」

認識了生理結構後，進一步跟孩子討論身體自主權。「不會教小孩行動聯盟」和幼兒園的老師們分享——所謂的身體界線並不只是讓孩子知道哪些地方不能被碰，而是更複雜的情境組合。包含：對象是誰、在什麼地方、什麼時間、做什麼、動機為何和如何進行？例如在醫院的診間基於預防生病而接受醫生檢查身體，環境具有隱私性，身旁有信任的家人陪同，觸碰的過程都有經過預告並適切，就可以接受。但也會有平常很喜歡和媽媽擁抱，但當剛被罵完還在生氣，所以拒絕讓媽媽擁抱的情境。

透過不同情境的探討，讓孩子理解身體的自主權，是能夠辨識不同感受、可以選擇並表達，進而建立自信、同時尊重他人。 比起千叮萬囑要孩子學會「保護自己，勇敢說不」，更應該是讓每一個人具備身體自主意識，任何人在任何情境都要先取得對方的明確同意，才是互動的前提。 因為，愈能從小建立對自我身體的適切認知，經驗到不因性別而被差別對待，就愈能成為一個尊重自己與平等對待他人的大人。

很多研究都發現，台灣、韓國、日本等東亞國家都共同經歷少子女化和高齡化的問題，其中一個原因就是東亞女性在「家庭角色」和「就業職場」之間的掙扎。

哈佛大學的人口學家 Mary Brinton 特別指出，東亞國家的性別文化已經從「男主外、女主內」，逐漸轉變成「推崇工作的保守主義」——雖然女性就業已經普遍，但很多人還是認為家庭中的幼兒和老人照顧，是女人的責任。

換句話說，這些國家的女性如果選擇進入家庭，她們會遇到工作和家庭難以平衡的問題。我們現在正面臨著「男主外、女主『內外』」的社會轉型困境，需要開始改變。

彭婉如基金會的宗旨是提升女性地位、追求性別平等，因此我們應該致力於解決這些社會挑戰。我們認為，基金會的工作目標應同時包括「前端」和「後端」。

前端就是要推動西方已開發國家的「男女皆就業、男女皆照顧」(dual-earner, dual-caregiver)的性別角色範本，支持女性就業，鼓勵男性育兒，追求家庭內的性別平等文化，讓青年女性不再視婚育為畏途。至於後端，因為台灣面臨超低生育率已經長達20年，即使生育率緩緩回升，也難以避免高齡化的問題，因此有必要建立高效能的銀髮支持服務體系，回應高齡家庭的生活需求。

彭婉如基金會當前的五大服務方案——保母居家托育、月子及公共家園、非營利幼兒園及職場教保服務、家事管理及銀髮家事、居家陪伴及日間托老，就是按照上述的理念宗旨而設計的。謝謝每一個方案的每一位服務提供者、每一位服務使用者，您們的付出，讓龐大的婉如照顧服務網得以順利運轉。有您們，真好!

大雄一早提著早餐進入教室。第一堂的鐘聲響起，同學們都準備好上課，只有大雄喝著紅茶、吃著烤土司夾蛋，絲毫都沒注意到現在是上課時間了。

老師進教室看到大雄，二話不說就叱責：「上課了，還不把早餐收起來！」
大雄繼續享用著早餐，於是老師的音量愈來愈大聲：「再不收起來，我就把它丟到垃圾桶！」

這時候，大雄邊保護著早餐不被老師沒收，邊說：「不可以！我不要！」
已經快爆炸的老師說：「到底你是老師？還是我是老師？」
大雄繼續大叫外。與老師一來一往的拉扯中，心愛的早餐掉在地上了。教室一片混亂。
臉紅脖子粗的老師要他撿起來、收拾乾淨。當然，大雄不但無法好好收拾，更又氣又急的說：「都是你！害我早餐毀了。」

看著這些描述，腦海裡浮現的畫面是什麼？人事時地物的關係為何？何以結局看起來是大小孩跟小小孩雙方互相指責、僵持不下的窘境？師生的互動關係如果可以倒帶，有沒有其他發展的可能？

回到情境。

老師進了教室，看到還在吃早餐的大雄，有沒有可能開頭第一句話不是斥責，而是看見需求、接住感受。例如：「大雄，發生什麼事了？讓你到這時候才在吃早餐？」或是：「大雄，雖然我們班有規定上課不可以吃東西，但我相信同學們若知道你發生什麼事了，也許就可以諒解，也願意讓你先用幾分鐘吃完早餐，再好好上課。要不要跟老師說說看？」透過這樣先接住感受需求、再解決行為議題的策略，或許帶來的互動關係是相互理解，而不是彼此對峙。 

教育工作者面對這樣的情境與張力，如何不生氣？或更具體的說——如何可以不被學生情緒給干擾了？首先，情境中大雄與老師的衝突，來自於基本需求被抑制，以及教師對於規範的堅持且缺乏彈性所致。能夠接住大雄的基本生理需求與感受、情緒，就有機會好好理解：「平常不常帶早餐來課堂中的大雄，今天發生什麼事了？」而不是譴責他：「你怎麼老愛找麻煩！」這樣理解的出發點，可以避免不知不覺地用評論來取代感受的表達。「你怎麼老是邊上課邊吃東西！你總是愛搗蛋，真的太令我失望了！」但老師其實真正想表達的可能是：「我好希望你可以好好上課。」、「面對愛搗蛋的學生，讓我感覺很挫折。」

自我覺察、接住情緒、鬆動慣習

創傷知情照護（trauma informed care）是一種視角，協助我們理解創傷經驗，辨識這些創傷如何影響生活，然後找到回應創傷的新方式，進一步防止生存者再度受創。試著用創傷知情的視角來看教師與大雄，又會有怎麼樣不同的理解？

從小常受到大人打罵對待的大雄，習慣用拳頭與比大聲來溝通。也因此，往往學習到一種以暴制暴的互動模式。然而，如果學校有機會透過引導大雄好好表達自己的感受與需求，陪伴的人願意好好聽，就會學到另一種更有效果的表達，取代了原來沒能好好說、容易引發脾氣的兩敗俱傷。另外，在權威與嚴格的教養下，感受與情緒沒有機會好好說清楚，就容易產生壓抑與順服的特質。老師的憤怒，有時候是複製舊有溝通模式而不自知，再加上從小到大很習以為常，因此常理所當然的覺得沒什麼不好。直到師生衝突的事件，有機會覺察到自己的盲點，才有鬆動的可能。

透過情境討論與案例反思，除了提醒教育工作者處理任何情緒╱行為議題，最重要的核心目標是，如何協助讓學生（學習主體）的情緒穩定下來。雖然真實的窘境往往是兩個大、小小孩的角力、拉扯與兩敗俱傷，但教師要能自我覺察，面對學生的種種情緒╱行為，先清楚辨識學生對我生氣不是因為討厭我這個人，而是我的角色象徵著權威、管教與規範，才容易引發學生的抗拒反應。也因此，以理解學生感受為出發點的詢問，就會是：「要不要說說看發生什麼事了？」而不是以激怒彼此為出發點的質問：「你到底有什麼問題啊？」

感受與情緒，無所不在的與我們共處。也因此，身體總是不說謊的承載著各種情緒。可以好好覺察與辨識它的存在，就能讓身體好好的釋放壓力。發抖、畏縮或僵硬的身體，可能隱含著甚麼？恐懼的、緊張的、不安的、焦躁的、害怕的、無力的、沮喪的感受？還是開心的、安全的、信任的、自信的、放鬆的、平靜的？目睹家暴的孩子，與在支持的環境長大的孩子，在情緒的表現上，後者可能比前者更正向、也較穩定。何以如此？因為這是一種保護自己的本能反應，只是日積月累下來，就刻劃在身體上。不過，值得慶幸的是，人與人之間好的連結會帶來正向的人際經驗，是有助於大腦處理創傷的。做一個創傷知情的教育工作者，可以學習觀照自己，也可以透過理解，穩住學生。