「創造就業+支持就業」，創造良性循環的二度就業系統！

「創造就業+支持就業」，創造良性循環的二度就業系統！

-2017年金手獎頒獎典禮新聞稿

    什麼樣的工作，能更穩定就業、穩定收入，同時兼顧家中老小的照顧呢？彭婉如基金會的家管員，這一份工作可以滿足以上的需求。彭婉如文教基金會於今（11/26）舉辦金手獎頒獎活動，表揚服務表現優異、備受使用者讚賞的金質獎、金手獎的家管員，以及從事家管工作15年、10年以上的資深家管員。非常難能可貴的是15年獎的獲獎者，今年全國共有69位，目前仍穩定工作中，多數仍保持每個月超過3萬元收入。穩定的就業、穩定的收入，讓二度就業婦女成功轉換職場、穩定家庭經濟，同時也讓使用服務家庭，因為家務清潔的分攤，能無後顧之憂在職場上發揮所長。整個制度，在「創造就業+支持就業」的架構下，創造出良性的循環，這是彭婉如基金會組成的「社區照顧福利服務互助系統」精神所在。

   彭婉如基金會表示，據主計總處統計，2014年女性未投入勞動原因中，佔49.30％，即約170萬人，是因為「料理家務」。有此可見，「照顧老小、操持家務」一直是台灣女性無法就業或離開職場的主因。特別是，一般職場的超長的工時與頻繁的加班，常讓家有國中小或幼兒的女性無法兼顧家庭的照顧需求與工作表現。前來婉如基金會參與家管員培訓的學員中，很高比例的原因是，因為育兒而離開職場，或希望能接送小孩、希望晚上或星期六日可以陪伴子女，因而轉換跑道。以本屆金質獎家管員為例，四位就有兩位，當初正是為此而轉換跑道。其中，詹美雲是因為國高中的子女需要陪伴、賴玲華則是因為兒子正要考高中。婉如基金會的「社區照顧福利服務互助系統」，透過制度設計，調和家管員與使用家庭的需求，目前約有七成的案件可於六點前結束工作，星期六、日則原則上家管員可不排班陪家人。彈性、自主的工作安排，而且每一分鐘的工作時間都直接回饋到收入上，就如同今年金質獎家管員廖秀楣所說的「只要我肯做，出門一趟就賺錢回家」。

    其次，二度就業婦女再就業，穩定就業一向是不容易達成的。不論公、私部門的訓練機制，特別是在居家服務的部分，常都面臨培訓多、流失多、穩定就業率低的情況。然而根據婉如基金會的統計，「社區照顧福利服務互助系統」家管員工作持續三年以上，有八成；五年以上者約有七成，十年以上者仍有四成。相較於其他中高齡、二度就業女性的就業情況，這樣的穩定度是值得驕傲的。然而，整個系統的建構、運作，並不僅僅是婉如基金會獨力可達成，而是有賴所有家事清潔的使用者及提供者（家管員）對「社區照顧福利服務互助系統」的理念，即「平等、關愛、合作、助人」的認同。

    彭婉如基金會的「社區照顧福利服務互助系統」成立至今已逾15年，其中家事管理的部分，目前全台家管員共有3,060人，105年全年共服務18,531個家庭，亦即系統內提供者、使用者的家庭超過每年服務家庭近22,000個家庭中，不僅對二度就業女性的家庭經濟改善大有助益，也提供使用服務的家庭可靠、平價、優質的家事服務，達成創造就業及支持就業的多贏目標！