20070502 嬌生公司一遊

(這是第二次,嬌生團隊來我們基金會開會的樣子)

                                                                                                                                                                           文:pocky

對於我這個進基金會不到一年的新人來說，只在同事的敘述與商周988期了解嬌生公司對彭婉如基金會的幫助，一直很好奇，所以今日自己主動跟著同事們去嬌生公司開會，見見以前協助我們的大哥大姐們。(雖然她們年紀也很輕啦，不過我還是比她們小一點點XD)

一般來說，許多企業做慈善只是為個形象，甚至達到個媒體效果，便已心滿意足。但是嬌生卻不是這麼想，除了她們協助我們家事方案，建立起制度與流程外，也希望利用她們的專業，讓我們基金會其他的社會福利互助系統，更有效能。 我們發表了在嬌生幫忙後的家事成果報告，並提出新的方案，尋求共同合作的可能性。而企業所思考的角度真的很不一樣，首先提出問題的界定，幫助我們釐清一些問題點(難道這就叫做當局者迷，旁觀者清嗎?嘿嘿)，讓核心志工進行分組認養，並且建議我們做一些survey，下周便能開始討論。 雖然最近我們因課後照顧忙到不行，但是還是很期待嬌生公司能帶給我們新的啟發與刺激喔~!!

________________________________________ (以下為引自商周988期) 本篇文章摘自： 商業周刊第 988 期   作者：曾如瑩

讓善心極大化！ 嬌生導入企業常用的診斷分析方式，不只是給魚，也同時教導如何釣魚，做到提升非營利組織的效率。

星期六，是台灣嬌生公司的休假日，但早上十點，辦公室裡卻有三、四名經理人在開會。「我覺得服務後一個月，應該做後續滿意度追蹤」、「要教他們如何和客戶溝通」……他們七嘴八舌，不是商討嬌生即將推出的產品行銷策略，而是在幫「彭婉如文教基金會」診斷問題。

三年來，嬌生台北分公司在亞太地區，被列為嬌生前一六％的標竿公司（即在亞太區所有分公司中，排名在前一六％），比過去台灣嬌生在亞太區的「中庸」排名進步，且員工對公司認同度由六成提升到八成六。此一成果，和台灣嬌生落實的企業公民信條（Credo）有關。

贊助彭婉如基金會，幫助婦女二度就業  嬌生的信條是：「對居住和工作的社會以至全世界負責」、「我們要做好公民——支持對社會有意義的慈善義舉」。嬌生楊森大藥廠總經理張振武認為，要落實這些抽象的信條，是讓員工參與慈善活動。而且不只捐錢、做志工，更要協助慈善機構，改善其管理和效率。  三年前，嬌生歡度在台三十歲生日，基於嬌生的客戶多為小孩和婦女，台灣嬌生選擇贊助彭婉如文教基金會。彭婉如文教基金會主要是幫助婦女二度就業，由就業婦女繳交一筆訓練費，基金會訓練她們清潔技巧，讓她們擔任居家清潔的工作確保收入， 並盡快還清貸款。

提供微型貸款，組成志工團了解問題  嬌生除了撥一百一十四萬元，讓想受訓的婦女做微型貸款。更進一步利用其擅長的流程管理改善教育過程，導入基金會。首先，嬌生招募公司內部十位核心志工，組成管理委員會。並將十位志工分成三組：工作流程組、IT系統組和教育訓練組，每個月定期、大都利用非上班時間和基金會主管開會。