保母托育Q&A

「居家托育環境檢核表」是評估托育環境的依據，檢核項目包括安全性、整潔度、設備是否齊全等。申請居家托育人登記證書前，建議您先依照表格做準備。成為正式托育人員後，中心每年也會定期檢查環境確保符合規定。

**居家托育環境檢核表：https://drive.google.com/file/d/1od5z22BQQVVCD6b4V9cjw0PlPHwAhPex/view

若您正在找保母，可透過以下方法：
（一）電話登記：依您所居住的區域，或欲送托的地點，打電話到該區域所屬「居家托育服務中心」，告知訪視輔導員您的需求與聯絡方式，我們將為您尋找合適的保母。
（二）網路登記：若不方便電話聯絡，歡迎點選彭婉如基金會官方網站上方的「線上登記」，填寫「居家保母網路登記表」工作人員將會主動跟您聯絡，確認您的需求，並為您尋找合適保母。
（三）若您居住的區域或希望送托的地點，不在彭婉如基金會承辦的服務區域，建議您至各地區社會局（處）網站尋找當地居家托育服務中心，或上衛生福利部社會及家庭署「托育媒合平台」(https://ncwisweb.sfaa.gov.tw/home/index)，搜尋托育人員。

（一）確認是否為合法登記的保母、及收托人數：
1. 領有登記證：持有「托育人員登記證書」才是合法登記的保母，若保母只有「保母(托育人員)技術士證（俗稱保母證照）」，不代表是合法登記的保母喔！
2. 收托人數要注意：每名保母在同一托育地最多只能收托4名小孩，且兩歲以下至多2名，全日托與夜托的兒童至多也只能2名。由於收托人數的計算相當複雜，若家長對收托人數有疑慮的話，建議直接打電話至各居家托育服務中心詢問。
（二）釐清需求：先釐清自己對於保母托育需求的優先排序，包含：托育時間、托育經驗、離家距離以及托育預算等。
（三）事前溝通：由於白天保母正忙著照顧孩子，建議晚上打電話溝通、約見面時間，才不會影響保母和孩子的互動及作息。
（四）親自拜訪：親自拜訪是絕對不能省略的步驟。建議挑選保母同住家人也在家時，如假日或晚上，父母雙方或與親友一同前往，一併觀察「環境」與「人」。
（五）簽訂契約：家長與保母見面溝通後，若確定雙方合作意願，家長與保母需共同簽訂托育契約，記得詳閱內容後再簽約，保障雙方權利，送托更放心！

**更多訊息，歡迎參閱：https://reurl.cc/3YMaX8

家長與保母得自行協商「是否給予節慶禮金／禮品」以及「金額為多少」。

各縣市保母得收禮金／禮品之節慶，依縣市社會局公告之「居家式托育服務收退費項目及基準」為主。各縣市規範不盡相同，部分縣市未規範節慶名目；部分縣市僅得收端午、中秋。

若為台北市之「準公共化托育人員」，端午與中秋之節慶禮金至多得收 2,000 元。

根據彭婉如基金會承辦的居托中心資料，新北中和、桃園（八德、龜山）、台中第一區（中區、東區、南區、南屯區）三區大部分的托育人員會收取端午、中秋之節慶禮金，其中六成以上的金額集中在2,000元至3,600元。

*以2024年7月正在收托的資料為主

勞動節或特休都屬於《勞動基準法》的規定，但保母和家長之間屬委任契約，非僱傭契約，病人委託醫師、當事人委託律師一樣，另外，保母屬家事服務業，目前「不適用」《勞基法》。因此，勞基法中規定的休假，並不適用於居家保母。據基金會調查，家長通常會透過契約，與保母約定特休，而遇到勞動節或是颱風假，大部分的保母都會傾向「配合家長」，也就是「家長要上班、保母就收托；家長放假、保母也休假」。因此，建議家長在與保母合作前，說明自身的就業型態、盤點可用的親友後援，進而透過契約與保母達成協議。畢竟，家長需要保母的支持、保母也需要適度的休假，相互配合支援，建立良好合作關係。

另外，颱風假以性質來說並非「休假」，而是為避免勞工因風雨、天災，無法出勤而停班停課，因此若遇上颱風天停班停課狀況，當天是否收、送托，仍須請保親視實際需求協商討論