台灣步入超高齡社會了!當家中長輩需要照顧，除了家人自己照顧外，還有政府長照 2.0、外籍看護工、住宿型機構、網路平台或長照機構提供的自費居家照顧，以及婉如基金會研發的居家陪伴服務。這麼多選擇，哪種照顧方式最適合您家長輩，也最符合您家狀況來使用?

Ａ政府長照 2.0

有政府補助，在核准的服務時數及項目內 32 只需支付很少的自付額，費用最便宜，但只能在固定時間服務固定項目(例如洗澡、煮餐、代購等)，缺乏彈性，且服務時數不足為其最大缺點。因此較適合預算有限，長輩有一定自理能力，或是有家屬為主要照顧者，以長照 2.0 為補充服務的家庭。

Ｂ外籍看護工

24 小時服務，可提供長輩所需的食衣住行、陪伴及日夜間照顧，每月費用含外 籍看護工的勞健保、就業安定基金等約 4 萬，適合需要 24 小時照顧，尤其夜間需服務的長輩。其缺點就是外看和長輩生活習慣差異大，互動溝通、處理長輩情緒及照顧專業度可能較為不足，服務品質也參 差不齊。

Ｃ 網路平台居家照顧

大多以時薪或以次計費，居服員自行透過平台接案，服務品質及穩定度較無控管，費用極高，且無法固定同一人服務；但人員相對易覓，適合急需照顧，或有短暫照顧需求的長輩。

Ｄ彭婉如基金會居家陪伴

服務時段選擇多，服務內容多元有彈性，較能符合長輩及家屬的需求。居陪員全部由彭婉如基金會自行培訓及媒合，訓用合一，品質有把關。但居家陪伴為全自費服務，在經濟考量下相對沒這麼親民。

有一好，沒兩好，魚與熊掌似乎不可兼得。想要使用政府長照資源或 24 小時外籍看護，又想讓長輩獲得完整服務項目的高品質的照顧；或者您自己照顧長輩，但想擁有屬於自己的空間和時間，有上述需求可以怎麼做?

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在有限預算下，想給長輩完整的服務項目和時段

政府公費長照服務+婉如自費居家陪伴

使用政府長照，居服單位會依照核准的服務時段及項目，派居服員前來服務；但時數或服務項目有限，對獨居或白天家屬上班的長輩不夠用。這時您可以申請婉如居家陪伴來補滿長照不足的時段；服務項目也可以配合服務時間和長照居服員做分工，例如：上午 婉如居陪員負責煮餐、陪診、測血糖、餵藥等，下午長照居服員負責陪復健、洗澡等，讓長輩的照顧更完整。

有足夠預算，想給長輩高品質的 24 小時照顧服務

外籍看護工+婉如自費居家陪伴

當長輩病程進展到需要 24 小時照顧時，通常會想聘用外籍看護工；若對照顧品質要求較高，會想使用本國籍 24 小時照顧。但本國藉 24 小時服務人力極缺，這時候建議家屬仍可聘用外籍看護工，白天負責煮餐和家務，夜間照顧長輩。另外申請每天 4 ~ 8 小時的婉如居家陪伴，負責白天長輩的照顧、陪伴、陪診、分藥等工作，貼近長輩生活習慣且更安心，也讓外籍看護工有休息的時間。若有外籍看護工返國空窗期間，亦可申請婉如居家陪伴服務。

您是主要照顧者，想兼顧照顧長輩與自己的生活品質

家屬自行照顧+婉如自費居家陪伴

長期照顧家人非常辛苦，照顧者幾乎沒有屬於自己活動的時間與空間。我們服務的家庭中，就有不少家屬照顧者申請短時數居家陪伴，讓自己外出和朋友聚會、參與課程或活動，甚至外出兼職工作。不只讓自己有喘息機會，同時也增強自己的照顧能量。

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長輩的居家照顧沒有最好，只有最適合。考量照顧長輩需要的服務項目和經費預算，善用政府及民間的照顧資源，就能讓照顧服務更全面，更符合長輩和家屬的期待，魚與熊掌兼得!