社區服務人員職業工會

成立緣由

自成立彭婉如文教基金會以來，基金會就致力於讓婦女就業，到目前為止有將近千位婦女因此而就業。而為了保障這些婦女的勞動權益、為了讓這些婦女有發言權、有協商權。於是我們成立了職業工會。

為什麼需要一個新的職業工會

社區服務人員是由一連串的照顧服務系統所產生的專業的有酬工作者，這些系統是由許多學者、實務工作者及社區居民共同討論、實踐、檢討、改進所研發出來的，因此社區服務人員乃為一新興的就業型態。社區福利服務是社區居民為滿足自己社區托育、托老等福利服務的需要所發展出來的就業型態，其無固定雇主，薪資乃由居民自行協議，並算出成本價，以透明、公開、公正的方式向使用者收費，故有別於既有的職業。

我們的圭臬

社會責任與權益保障並重。我們一起工作，除了要擁有一份收入，一起成立工會，除了爭取自己的勞動權益，更重要的是，我們做這些照顧工作就是為了要貢獻社會不是嗎？我們工會的基本精神是社會責任與勞動權益並重。

未來的人口品質好壞是我們的責任。我們從事的工作任重而道遠，因為我們的工作是照顧人的工作，所以，讓所有人得到充分的關愛和良好的照顧及教育，以此維持最佳的人口品質，減少犯罪，是我們的責任。

創造非營利化的、平價的、社區化的照顧福利服務體系是我們一致的目標。我們整個福利服務體系，強調的是從業者得到最合理的工資，以最高的品質滿足所有人民需求的照顧服務，但是要達到這個目的只有一個要訣就是堅持「非營利的」經營。

工會成員義務

一、遵行以上三個圭臬：唯有達到以上三個目的，我們出來就業、奉獻社會、成立工會才有意義，因為唯有我們具體落實這些，我們才能持續對國家的照顧福利服務政策擁有發言權、決策權及管理權。

二、積極參與工會的各項行動：為了達到以上目的，我們不僅要實踐，還要增加更多的知識，因此，我們有義務參與工會所舉辦的各種課程﹔除了知識，我們必須養成充分討論的習慣，所以，我們有義務參與各項會議。

三、共同維護工會名譽：我們工會成員均是精挑細選出來的，我們擁有的是純正的心、愛人的心及專業的技巧。我們這些好的形象是靠大家一起形塑而成的，因此沒有人有權利做出破壞工會形象的行為。

未來展望

目前，除了台北市，台中市、高雄市、台南市的社區服務人員職業工會已成立外，我們將繼續在其他縣市成立工會，屆時我們也將成立一個全國性的社區服務人員職業工會。一同為爭取從事照顧工作婦女的福利而努力。

各區工會聯絡方式

台北市社區服務人員職業工會
TEL：02-2521-6155
FAX：02-2521-6364
地址：104台北市民生東路一段70號8樓

大台中社區服務人員職業工會
TEL：04-2473-3771
FAX：04-2475-2696
地址：408台中市南屯區東興路二段98號8樓

台南市社區服務人員職業工會
TEL：06-2095-509
FAX：06-2088-290
地址：701台南市東區勝利路85號2樓

高雄縣社區服務人員職業工會
TEL：07-717-0109
FAX：07-717-0705
地址：802高雄市苓雅區建國一路109號5樓之4

附加檔案:

工會Q&A

坐月子人員、家事管理人員、居家陪伴、照顧人員，要如何才能加入職業工會？

須經基金會培訓班結訓後，經遴選通過並完成家訪，實際上職場工作，並親自至工會辦理入會手續。

加入工會須繳交什麼證件呢？

1. 首先要填寫「入會申請書」。
2. 二吋照片二張。
3. 身份證正反面影本一份。
4. 2份以上相關職種的工作證明。
5. 低收入戶或殘障身分者，證明文件影本一份。
6. 如眷屬隨同加入健保，請附戶口名簿影本一份。子女年滿二十歲以上，須是學生身分才能隨同加健保，須附學生証影本(要有當學年註冊章)。

目前工會有辦理哪些業務及福利？

1. 會員勞保、健保、眷屬健保及勞保各項給付。
2. 會員團保。
3. 會員意外險。
4. 會員聯誼。
5. 會員勞工教育。
6. 會員旅遊。
7. 發行工會會刊。
8. 會員生日卡。
9. 會員本人及配偶死亡奠儀。
10.急難救助金。
11.會員各項諮詢服務。

如果要加入工會參加勞、健保，要付多少錢？

1. 第一次入會費200元＋每年繳常年費1500元(第一次入會以加入當月份算至年底，每月125元計) ＋勞健保費(每3個月繳一次，一次預繳3個月)，依個人實際投保薪資計費。
2. 參加勞、健保者請準備健保轉出單。勞、健保繳費是依投保等級而定，勞保投保薪資如為21,900元，勞保費每月1,204元；健保最低投保薪資22,800元，健保費每月642元，合計1,846元，請一次繳交3個月保費，以利作業。眷屬投保健保，所繳健保費和會員本人相同，二十歲以上無在學且無工作的子女不能隨同加健保，需到公所獨立加健保。

可以只加保勞保嗎？

勞健是合一的，所以加勞保的同時也必須加健保。除非是低收入戶，才可以單獨只加勞保。一但被取消低收入戶資格，必須將健保轉回工會加保，才符合健保局規定。

我這個月已加入勞保，還需要繳國民年金保費嗎？

只要沒有加勞保，就須繳交國民年金保費，以日計費，勞保、國保年資分開計算。

會員加團保與其它人壽險有無牴觸？須繳什麼證件呢？

1. 個人人壽險和團保是不牴觸的。
2. 會員加團保不同保險公司也不牴觸。
3. 會員加保，配偶、15~23歲的子女(未婚且在學)方可加保。
4. 會員加團保須填寫健康告知書，意外險須填加保資料表，兩種保險都須附身分證影本或戶口名簿影本。

必須每一次都到職業工會繳費嗎？

1.不用。工會繳費方式有: 到工會現場繳費、24小時便利超商、郵局劃撥或銀行ATM轉帳。
2.每季繳費時，工會會寄一張列有繳費金額的超商繳費單給您，請拿超商繳費單在繳費期限內到便利超商繳費就可以，本期收據會夾在下一期的超商繳費單上。
3. 超商繳費單逾期時，超商無法作業，必須到郵局填寫劃撥單繳費。
4. ATM轉帳後，必須來電告知轉帳日期與存摺帳號後5碼，以利工會對帳。

工會成立的故事

前言：為什麼要成立社區服務人員職業工會？

彭婉如文教基金會董事長劉毓秀（社區服務人員職業工會顧問）

六月初我到萬芳社區保母工作站作進階課程的講課，並且頒發結業證書和時數卡。有幾位保母不約而同的問我：「妳為什麼不出來競選立法委員？」我回答她們，我認為跟保母們一起努力比較有意義。她們說：「這樣層次太低了。」我告訴她們，為保母爭取權益，協助保母們把帶小孩的工作做好本身就是非常有意義的事情。她們聽了就說：「妳去做立法委員的話，就更能為我們爭取權益。」

以上的對話，讓我思考了好久。我能夠確定的是，如果我去做立法委員的話，我的時間、思慮、整個的生活，都會被台灣的不良政治生態所佔據，恐怕再也不能站在第一線，像現在一樣，為婦女、小孩、社區居民以及整個社會的一些關鍵性的需求，而仔細思考，並且跟大家攜手合作，共同打拼。

也就是說，我想走的是一條跟大家的想像不太一樣的路線。我認為與其去選立法委員什麼的，我不如實地去結合婦女朋友們，一方面推動「社區保母支持系統」、「社區課後照顧」等社區照顧服務方案，另一方面結合大家，成立「社區服務人員工會」。這是一個「兩面俱到」的做法，一方面藉社區照顧服務方案來服務社區，嘗試集合姊妹們的涓滴細流，成為浩瀚汪洋，從根本上改善整體社會的體質，另一方面藉著成立工會來保障服務人員的權益。

雖然目前我們仍在起步的階段，無論照顧服務方案的推動，或服務人員權益的保障，都仍然是破碎零散的，還看不到一個完整的全貌，但是，由於大家的努力，我們已經成功的將各項服務方案爭取納入新政府的政策範圍，那便是「五五五安親照顧方案」。可以預見的是，在未來的幾年間，我們的社區照顧服務方案將會受到政府和社會更大的重視。

所以，大家可以看到，雖然我們沒有推人出來選立法委員或什麼的，可是透過我們的集體努力所建立的社會聲望，我們一樣可以把我們認為重要的事項，納入政府施政的優先考量。我們要知道，一起努力經營「彭婉如文教基金會」、「社區服務人員工會」，以及跟我們合作的各地社區團體，並且在個人的崗位上兢兢業業地工作，才是我們應該走的最可靠的正途。

只要我們團結，並且對社會有正面的貢獻，那些立法委員們，以及當政者們，會敢不支持我們嗎？

1999年11月